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Antwort
Lösung
am 03.09.2019 20:51
Hallo.Wir benötigen für unser Zuhause LTE Tarif mehr "Highspeed-Volumen" ohne die Bandbreite zu verändern.10GB reicht für eine 4 Köpfige Familie einfach nicht mehr aus.
SG
am 04.09.2019 12:38
Hallo MAR7672__,
hier wäre für die Community sicher hilfreich, welchen Tarif Du derzeit nutzt, bitte mit genauer Tarifbezeichnung.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 04.09.2019 19:18
Hallo.Wir haben den LTE Zuhause Telefon und Internet 7200 Tarif mit 10GB Highspeed-Volumen,was nicht wirklich viel ist.Leider bietet man uns keine Vertragsänderung an,indem nur mehr Highspeed-Volumen ist,ohne die Bandbreite zu verändern.Ich hoffe sie können mir helfen.
SG
Martin
am 07.09.2019 12:20
Hallo MAR7672___,
die Tarife wurden damals in einer Kombination aus Bandbreite und Datenvolumen so angelegt. Heißt, es gibt nur die Möglichkeit, mehr Datenvolumen nur mit höherer Bandbreite zu buchen.
Die LTE Zuhause Tarife bieten wir generell auch so nicht mehr an. Hier wäre im Zweifel entweder der Wechsel auf Kabel oder DSL, je nach Verfügbarkeit, sinnvoll. Alternativ bekommst Du auch den GigaCube aktuell mit bis zu 250 GB Datenvolumen.
LG,
Dany