Freischaltung nach Sperrung

[meowmeow]

Meine Sim im Gigacube wurde gesperrt, da eine Rechnung offen war. Habe diese auch ausgeglichen und im  Mein Vodafone Rechnungsberech steht mein Konto seit heute auch auf 0. Wann kann ich denn ungefähr mit der Freischaltung meiner Karte rechnen? 

[reneromann]

Gib dem System ein wenig Zeit...

Und starte deinen Cube neu - nur wenn du ihn wirklich "richtig" neustartest, kann er erneut versuchen, sich mit dem Netz zu verbinden.

Wenn's morgen (noch) nicht läuft, dann warte bis Montag und rufe im Zweifel am Montag bei der Kundenbetreuung an.

[Norman]

Hallo meowmeow,

läufts wieder?

Beste Grüße,

Norman

[meowmeow]

Ne, bisher tut sich leider nichts

[Matthes]

Hallo @meowmeow ,

sofern Du Deine SIM-Karte im GigaCube weiterhin noch nicht wieder nutzen kannst, sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer der Datenkarte & Kundenkennwort) zu. Ich schau mir das dann mal an.  

Gruß,

Matthias
(Moderator)