Ich habe einen Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag und möchte zusätzlich zu meinen 3 Telefonnummern noch 2 weitere Telefonnummern dazubuchen.
Hierzu hatte ich bereits 2x beim Kundenservice angerufen, wo mir auch jeweils versichert wurde sich darum zu kümmern. Mir würde hierzu etwas zugeschickt werden.
Leider ist jeweils nichts passiert.
Darüber bin ich mehr als unglücklich!!
Was kann ich tun damit Vodafone hier tätig wird? Warum ist der Service des Kundenservice so schlecht?
Ich bin auf die 5 Rufnummern angewiesen. Sollte sich hier nichts tun bin ich gezwungen diesen und dann auch zusätzlich 3 Mobilfunkvertäge zu kündigen.
ich habe Dir die 2 Rufnummern dazu gebucht. Die schriftliche Bestätigung ist auf dem Weg zu Dir. Die Nummern sollten zeitnah in deiner Homebox auftauchen. Gib mir bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.
Wollen wir doch mal schauen, ob wir Dir nicht zu den zusätzlichen Rufnummern verhelfen können. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
ich habe Dir die 2 Rufnummern dazu gebucht. Die schriftliche Bestätigung ist auf dem Weg zu Dir. Die Nummern sollten zeitnah in deiner Homebox auftauchen. Gib mir bitte ein Feedback, ob es geklappt hat.
