Frage
Antwort
Lösung
am 20.01.2020 16:43
Guten Tag, ich bin bereits Kunde (Internet&Telefon).
Heute wurde mir unter einem Vorwand and der Haustür eine Vodafone Giga Tv option "angedreht".
Diesen Vertrag würde ich deshalb nun gerne widerrufen.
Ich habe bereits eine Eingangsbestätigung über die Bestellung erhalten, allerdings ist in dieser Email keine Vertragsnummer oder ein genauer Produktname enthalten, deshalb weiß ich nun nicht, wass ich beim Widerrufsformular eintragen soll. Vielleicht können sie mir ja hier weiterhelfen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.01.2020 09:29
Hallo MortenKl,
@DreiViertelFlo hat Dir bereits geschrieben, dass Du dafür unser Kontaktformular nutzen kannst.
Beste Grüße Tina
am 20.01.2020 16:52
Mach den wiederruf per kontatkformular, evt ist der Vertrag da ja schon sichtbar
am 20.01.2020 16:53
Hallo @MortenKl der Widerruf ist auch ohne diese Angaben möglich. Achte darauf, dass du einen Nachweis über die Erklärung hast
am 21.01.2020 09:29
Hallo MortenKl,
@DreiViertelFlo hat Dir bereits geschrieben, dass Du dafür unser Kontaktformular nutzen kannst.
Beste Grüße Tina