Frage
Antwort
Lösung
am 04.01.2019 12:42
Hallo,
ich würde gern mein Red Internet & Phone 400 Cable Aktion ab 13. Monate zu Red 100 Cable wechslen. Wie soll ich vorgehen? Ich habe den Vertrag 16.02.2018 abgeschlossen.
Viele Grüße
Chun
am 04.01.2019 20:22
Hi schakalhund,
willkommen bei uns im Forum.
Also sich bei uns im Forum anzumelden, war schon nicht mal die schlechteste Idee. ![]()
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Dann kann ich den Wechsel für Dich gleich vormerken.
Gruß
Stephan
am 04.01.2019 23:50
Hallo Stephan,
habe gerade die Infos per PN geschickt. Danke
am 07.01.2019 15:50
Hi schakalhund,
danke für Deine Daten.
Ich habe den Wechsel auf 100 MBit/s zum 16.02.2019 jetzt für Dich beauftragt. Du bekommst dazu auch noch eine schriftliche Bestätigung.
Gruß
Stephan