Frage
Antwort
Lösung
am 17.02.2020 16:07
Ich möchte grundsätzlich schon auf den neuen 1000er-Tarif wechseln. Ich frage mich jedoch, ob meine Bestandsfunktionen erhalten bleiben. Ich habe aktuell:
200er Tarif mit dauerhaft kostenfreier Upload50-Option (schriftlich bestätigt)
2 Rufnummern
2 Leitungen
öffentliche IPv4-Adresse
eigene Fritzbox
Leider ist an meinem Anschluss nur maximal 500 Mbit möglich. Der Upload würde lt. Datenblatt auf 25Mbit sinken, was ich nicht aktzeptieren kann (ich habe ja die dauerhaft kostenfreie Upload50-Option bereits eingerichtet).
Die anderen Optionen sind in meinem jetzigen Vertrag inkludiert und benötige auf jeden Fall weiterhin (2 Rufnummern, 2 Leitungen, IPv4-Adresse!)
Ist ein Wechsel unter Beibehaltung der Bestandsoptionen möglich ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.09.2020 14:48
Hallo snoopy001,
den Wechsel hast Du offensichtlich bereits auf anderem Weg veranlasst. 🙂
Beste Grüße
Tina