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am 30.12.2019 11:29
Hallo,
wir haben am 18.11.2019 einen DSL Neuanschluss bestellt. Können wir davon ausgehen, dass der Auftrag termingerecht (Januar 2020) ausgeführt wird? Beim Status hat sich seit Wochen nichts geändert.
Danke für eine Idee!
am 31.12.2019 12:07
Hallo 88Hans,
herzlich willkommen in der Vodafone Community.
Wie es mit dem Auftragsstatus aussieht, kann ich Dir pauschal nicht sagen. Solange Du noch keinen Willkommensbrief und keine Hardware bekommen hast, haben wir noch keinen Anschalttermin.
Du kannst mir aber gern eine PN mit Deiner Kunden- oder Auftragsnummer schicken, dann schau ich da mal rein.
LG,
Dany