Frage
Antwort
Lösung
am 28.12.2020 23:45
Hallo Vodafone,
ich nutze den Tarif CableMax 1000 und möchte gerne auf meinem Docsis 3.1 Router WLAN Access bekommen.
Kann mir das kostenfrei freigeschaltet werden oder muss ich eine Zusatzoption buchen?
Viele Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.12.2020 17:32
Hi Erik_Berlin,
danke für die PN.
Hier wurde wirklich vergessen, die kostenfreie WLAN-Option zum CableMax dazu zu buchen. Ich habe das jetzt nachgeholt und das WLAN steht dir jetzt am Router zur Verfügung.
Eine schriftliche Info bekommst du dazu auch noch.
Gruß
Stephan
am 28.12.2020 23:48
Im Cable Max Angebot war es kostenfrei dabei. Ein Mod kann sich das sicherlich mal ansehen.
am 29.12.2020 16:06
Hi Erik_Berlin,
die WLAN-Option sollte eigentlich bei dir schon freigeschaltet sein. Ich schaue da gerne nochmal drüber.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 29.12.2020 16:23
Hallo Stephan,
habe die PN geschickt!
Viele Grüße
Erik_Berlin
am 29.12.2020 17:32
Hi Erik_Berlin,
danke für die PN.
Hier wurde wirklich vergessen, die kostenfreie WLAN-Option zum CableMax dazu zu buchen. Ich habe das jetzt nachgeholt und das WLAN steht dir jetzt am Router zur Verfügung.
Eine schriftliche Info bekommst du dazu auch noch.
Gruß
Stephan
am 01.01.2021 19:23
Hallo und ein frohes Neues.
Darf ich diesen Thread hier kurz hijacken und ebenfalls darum bitten die Wlan-Option zu meinem CableMax 1000 zu bekommen?
Die Hotline könnte es nur für 2,99 einbuchen...was ich natürlich nicht möchte. ☹️
am 01.01.2021 19:31