Vertragswechsel Kabel Internet zu Vdsl

[xsandrox]

Hallo

Gibt es bei Vodafone die möglichkeit intern von Kabel internet auf Vdsl zu wechseln ?

Also praktisch ein Vertragswechsel...

Vielen Dank im Voraus 

[Andre]

Hallo xsandrox,

ein Wechsel auf VDSL ist grundsätzlich nicht angedacht.
Ein Kabelanschluss bietet in der Regel auch ein wesentlich besseres Preis/Leistungsverhältnis.

Warum möchtest Du denn VDSL?

Einen höheren Upload bis 50Mbit gibts in der Regel auch bei Kabelanschlüssen.

VG,

Andre

[xsandrox]

Hallo Andre

Weil ich mich gerade mit unserem regionalen Kabel TV Anbieter im Rechtsstreit befinde.

Sie fordern eine Rechnung die ich so nicht hinnehme.

Also mein Anschluss wurde am 26.11.18 gesperrt,also auch gerade kein Internet durch Vodafone.

Lg xsandrox

[Andre]

Wenn Du einen Vertrag bei einem regionalen Anbieter hast (nicht Vodafone) , kannst Du einfach einen VDSL-Vertrag online bestellen.

Solltest Du wert auf die Rufnummer liegen, wird die wahrscheinlich erst zum regulären Vertragsende von Deinem jetzigen Betreiber freigestellt.
Man kann parallel einen Kabel&VDSL Anschluss haben, da blockiert sich nichts.

Wichtig bei offenen Rechnungen wg. eines Rechtsstreits ist, dass man keinen negativen Schufaeintrag bekommt.

Ansonsten kann es sein, dass wir einen Auftrag aus Bonitätsgründen ablehnen.
Die Prüfung macht ein externer Partner Stichprobenartig. Auf das Ergebnis haben wir keinen Einfluss.

LG,

Andre

[xsandrox]

Hallo Andre

Ich habe gerade ein aktuellen Vertrag bei euch,

Red Internet & Phone 400 Cable

Da ich aber im Rechstreit mit der kabelcom stehe,haben die noch mal das kabel tv abgestellt...

Heisst für mich ab den 26.11.18 kein Internet von euch mit mein

Red Internet & Phone 400 Cable......

Die haben die ganze Leitung plus Internet Vodafon gesperrt....von Vodafone beschwerdemanagment immer noch keine Antwort.....

Wenn ich jetzt bei euch VDSL bestelle,habe ich zwei verträge an der backe....

Lg xsandrox

[Tina]

Hallo xsandrox,

so ärgerlich das für Dich auch ist, allerdings können wir in dem Fall nichts tun. Deinen Kabel-Internetvertrag beenden wir deshalb nicht vorzeitig.

Beste Grüße

Tina