Vertragserweiterung / Aufstockung von 32 zu 100/200

[phoenix501]

Hallo,

wir haben seit jetzt fast zwei Jahren den "Internet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 32" Tarif gebucht. Dieser kostet uns momentan 39,99 pro Monat, wäre es möglich diese auf 100 oder gar 200 MBit aufzustocken?

Wären die Kosten dieselben?

Grüße
Patrick

[Lars]

Hallo phoenix501,

dass müsste ich mir mal genauer im System anschauen.

Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du mir die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[phoenix501]

Hallo Lars,

habe dir soeben eine PN gesendet.

Grüße

Patrick

[Tina]

Hallo Patrick,

wenn Du auf den Kombi-Tarif mit 100 Mbit/s umsteigst, zahlst Du im Monat 54,99 €. Für 200 Mbit/s fallen 59,99 € monatlich an. Bis August hast Du noch einen monatlichen Rabatt von 10,- €. Danach zahlst Du für Deinen derzeitigen Vertrag 49,99 €.

Die Tarifumstellung ist kostenlos und die Mindestvertragslaufzeit startet neu. Entscheidest Du Dich für einen der beiden Tarife?

Beste Grüße

Tina

[phoenix501]

Hallo Tina,

dann würde ich gerne ab August auf den 100 Mbit/s Tarif umsteigen.

Muss ich hierzu noch irgendwas tun?

Grüße

Patrick

[Stephan]

Hi phoenix501,

wir haben den Wechsel für Dich vorgemerkt. Du bekommst dazu noch eine schriftliche Info von uns.

Gruß

Stephan