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Antwort
Lösung
am 24.07.2020 16:23
Guten Tag, also ich wollte heute meinen Vertrag runterstufen von einer 200k auf eine 50k. Bei meinKabel gibts jedoch nur die Optionen diese auf eine 500k oder 1000k Leitung hochzustufen. Gibt es überhaupt die Option sie runterzustufen oder muss ich dafür beim Kundensupport anrufen?
Danke schon mal im Voraus
am 24.07.2020 16:29
Das downgraden geht nur nach der mindesvertraglaufzeit, bzw früher wenn du die wechselGarantie hast.
Das geht hier oder per Hotline
am 25.07.2020 20:53
Hi Fabi_P,
benötigst Du noch Hilfe?
Falls ja, schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars