Uplaod Option 50 nicht zubuchbar

[dllb]

Guten Morgen,

würde gerne zu meinem 100er Kabelvertrag die Option "Upload-Boost" zubuchen. Leider kann ich in meinem Kundenportal unter [Meine Vertragsdaten] --> [Internet & Phone] --> [Geräteoptionen] keine solche Option finden.

Meine KdNr: XXX

Hoffe jemand kann mir weiter helfen.

Danke.

EDIT @dllb Persönliche Daten durch XXX ersetzt.

[Lars]

Hallo dllb,

schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast. Dann schaue ich es mir mal an.

Viele Grüße

Lars