Ich habe heute meinen Umzugstermin an den Kundenservice weitergegeben. Nun erhielt ich eine Benachrichtugungsemail in dem der Termin falsch genannt wird. Nachdem ich jetzt geschlagene 2!! Stunden in der warteschleife saß (2 trennungen eurerseits inklusive) versuch ichs jetzt hier.
Der Termin der in der Email genannt wird ist der 12.12. ich ziehe aber erst am 1.1. um. Bitte ändert das damit der Anschluss in meiner derzeitigen Wohnung nicht vorzeitig geschlossen wird wie in der Email von euch genannt.
P.S. Bringt zwar nichts aber 2 Stunden in der Hotline ist der letzte Dreck.
