Treueangebot

[carsten2804]

Guten Tag.  Ich habe vor ca. 5 Tagen eine SMS von Vodafone bekommen das ich sofort anrufen soll, es liegt ein Super Angebot für mich vor wenn ich meinen Vertrag noch heute um 2 Jahre verlängere. Ich habe da natürlich gleich angerufen und wollte um 2 Jahre verlängern, leider war das nicht möglich da garkein Angebot für mich vorliegt wie der Junge Mann am Telefon sagte.  Schon komisch irgendwie.  Auf jedenfall würde ich meinen Vertrag um 2 Jahre verlängern wenn ich ein gutes Angebot bekomme, vielleicht kann mir hier ja jemand helfen? Gruss Carsten

[CE38]

Hast du deinen Vertrag gekündigt ? Ansonsten verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate zum Bestandskundentarif.

[DreiViertelFlo]

Die treueangebote bekommst du nur an der kundenruckgewinnnung Hotline oder kundigungsvermeidung Hotline. Bessere Angebote gibt es  meist wenn man kündigt, aber das ist auch immer ein spiel mit dem Feuer da die natürlich auch jicht besser sein müssen. 

[carsten2804]

Hallo. Ja ich habe gekündigt und das 1 Vertragsjahr endet am 11 September, also in 5 Tagen.

[carsten2804]

Ich muss ab dem 2 Jahr nämlich 45 Euro für die 400er Leitung zahlen, das ist mir zu teuer und ich hoffe nun das man mir ein neues Angebot macht wenn ich den Vertrag jetzt schon um 2 Jahre verlängere

[DreiViertelFlo]

Dann ruf in 6 Tagen bei der Hotline an. Oder guck ins kundenportal, ab da gibt es dann meist treue Angebote auf der page..

Bei der Hotline  bekommst du bessere Angebote als hier. Hier gibt es nur die Preise die du meist im kundenportal bekommst. 

Der 1gbit Tarif gibt es ab Dienstag auch wieder für 39.90euro im Monat dauerhaft. Wenn das was wäre 

[CE38]

Dann schau, dass du noch im Rahmen der kostenlosen Wechselgarantie in einen günstigeren Tarif wechselst. (Keine Laufzeitverlaengerung). Du bist dann auch berechtigt (sofern Tarif nicht ueber €39,99 liegt) in den Promo Tarif Cable Max 1000 zu wechseln (neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten). Wird vom 8.9-2.11.2020 zu 39,99€ angeboten.

[carsten2804]

Ja ich werde da in 6 Tagen mal anrufen, habe mich jetzt für das 2 jahr erstmal auf die 50er Leitung runterstufen lassen für 29,99 im monat ohne das sich der vertrag dadurch verlängert.  Mal sehen ob ich ein gutes Angebot bekomme

[carsten2804]

Habe jetzt bei der Hotline angerufen und mir wurde die 100er Leitung dauerhaft für 27,99 Angeboten.  Die goldenen Zeiten sind wohl vorbei denn sonst habe ich immer angebote für 19,99 im ersten Jahr bekommen wenn ich nach 1 Jahr gekündigt habe.    Tja ob ich dieses Angebot nun annehmen soll weiss ich auch nicht