Treueangebot nicht mehr sichtbar

[ULTIMO]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich habe meinen Red & Internet 100 Cable-Tarif gekündigt, da ein anderer Anbieter mittlerweile bessere Konditionen bietet. Auf der Suche nach einer Rechnung wurde mir vor einigen Tagen im Mein Kabel-Portal ein "Treueangebot" präsentiert, das durchaus interessant war. Nach dem klassischen "eine Nacht darüber schlafen" kann ich das entsprechende Angebot allerdings jetzt im Mein Kabel-Portal nicht mehr finden. Chance vertan?

Ich würde mich freuen, wenn ein Mod vielleicht kurz Zeit hätte und Rückmeldung geben könnte (im Idealfall "elektronisch" hier oder per PN, telefonieren ist zeitlich immer etwas schwierig).

Grüße

[DreiViertelFlo]

Die Moderatoren können nur Angebote machen die unter tarifwechsel sichtbar sind, und das sind nicht die besten Angebote.

Wenn du den telefonischen Kontakt zugelassen hast wird man eig von der kundenrueckgewinning angerufen.. Sind viel bessere Angebote. Diese können die mods aber nicht machen.

[Thomas · Accepted solution]

Hallo ULTIMO,

schau mal auf Deine Kündigungsbestätigung. Dort solltest Du eine Rufnummer finden. Die Kollegen dort haben bestimmt ein Angebot für Dich.

Grüße

Thomas