Telefonie: Leitungszuweisung für Rufnummern

[Argantho]

Guten Morgen Zusammen,

Ich habe den Red Internet & Phone Business 200 Tarif und würde gerne die Rufnummern auf die beiden Leitungen gleichmäßig verteilen wie es in der Anleitung steht. Zu dem Tarif gehört die Option "HomeBox"

Leider wird mir das mit der Rufnummernzuweisung im Kundenportal nicht angezeigt ... 😞

Zu dem Businesstarif sollten eigentlich sogar 4 Leitungen gehören. Es ist geplant demnächst noch weitere Rufnummern hinzuzufügen weil diese beruflich benötigt werden und ich würde gerne die eine Leitung nur für den FAX Anschluß reservieren. Ohne diese Einstellungsmöglichkeit habe ich da ein kleines Problem.

Vielleicht kann mir ja hier einer von euch helfen ... 🙂

Gruß

Dieter

[SpeedThunder]

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@Argantho  schrieb:

Einmalig 9,90€ pro zusätzlicher Rufnummer ist aber noch aktuell, oder hat sich daran etwas geändert ?

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Nur wenn wir das Pfennigfuchsen anfangen. Einmalig 9,99 pro Rufnummer.

[Argantho]

boahhhh ... 9 Cent mehr .... ist ja nicht zu glauben 😄 ... dann ess ich diese Woche eben ein Brötchen weniger damit ich mir das leisten kann.

Aber trotzdem Danke für die schnelle Antwort

[SpeedThunder]

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@Argantho  schrieb:

boahhhh ... 9 Cent mehr .... ist ja nicht zu glauben 😄 ... dann ess ich diese Woche eben ein Brötchen weniger damit ich mir das leisten kann.

Aber trotzdem Danke für die schnelle Antwort

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Gerne. Aber verrate mir doch bitte wo es noch brötchen für 9 cent gibt? ich glaub unter 30 cent brauch ich bei mir in der Umgebung garnicht schauen 😄

[Argantho]

@SpeedThunder,

da ich wohl 3 zusätzliche Nummern benötige ... 3 * 9 = 27 Cent ... 😄

und dafür bekommt man schon ein Brötchen.

[Argantho]

Aber jetzt trotzdem nochmal zu meinem ursprünglichem Anliegen zurück.

Die Leitungszuweisung über das Kundenportal.

Es wäre ganz nett wenn einer der Moderatoren hierzu mal etwas sagen/schreiben könnte. Laut Screenshot wird ja explizit darauf verwiesen das es möglich ist.

[SpeedThunder]

Ja okay, für 27cent gibt es die.

Die Anleitung und Screenshots beziehen sich auf die Standardgeräte, bei dir läuft die Zuweisung allein über die Fritzbox. Du hast online nur die Rufumleitungen und -sperren zur Verfügung.

[Argantho]

Das ist so nicht ganz korrekt,

mit dem Standardgerät bekommt man eh nur eine Leitung. Erst mit der Buchung der "Homebox Option" wäre die 2te Leitung da ... siehe Screenshot.

zu dem Businesstarif gehört die Option mit dazu, also sollte dei Verwaltungoberfläche mir die dann auch anzeigen. Was der zweite Screenshot im ersten Post beweisst.

Die Aussage im Sreenshot stellt ja devinitiv klar das diese Auswahl nur zur Verfügung stehen sollte mit der HomeBox Option ... und die ist ja durch den Tarif schon gebucht.

Wenn ich jetzt unter "Telefoneinstellungen" nachsehe ... sehe ich nix ... Kein "Leitung 1" ... kein "Leitung 2" ...etc

[SpeedThunder]

Das ist etwas blöd ausgedrückt dort im Text. Bis 2014 gab es standardmässig zu jedem Vertrag 2 Leitungen und daher auch die Einstellungen dort. Ich habe seit 2011 Fritzbox, erst 6360 jetzt 6490 und hatte die Einstellungen dort nie im Kundenportal weil ich alles über die Fritzbox einstellen muss. Eine Rufnummer ist auch nur für Fax vorgesehen aber ob es möglich ist die Leitungen dort dann auch zu berenzen wüsste ich nicht, bzw. fällt mir keine Einstellung ein. Das wäre dann ja mal fast ein Vorteil eines alten Standardvertrages da es ja dort begrenzbar ist/war.

[Argantho]

@SpeedThunder,

du hast zwar Recht das ich in der FritzBox einige Einstellungen vornehmen kann.

z.B. Eine Rufnummer einem Gerät zuweisen oder die ausgehenden Nummern für ein Telefon festlegen, aber was man in der Fritbox nicht konfigurieren kann ist das Rufnummer 1 die Leitung 1 benutzen soll oder das die Leitung 2 für die FAX Nummer reserviert ist und nicht für Gespräche genutzt werden soll.

Diese Konfiguration soll aber angeblich über das Kundenportal möglich sein, ... ist sie aber nicht weil es den Menüpunkt "Rufnummernzuweisung" dort nicht gibt.

[Argantho]

Das ist ja schon mal eine Info die mir etwas weiterhilft. Also scheint das ein Überbleibsel aus alten Verträgen zu sein .... grummel ... Da wäre ein Hinweis seitens Vodafone vielleicht nicht schlecht das es nicht mehr möglich ist diese Einstellung zu konfigurieren.