Tarifwechsel zu CableMax 1000 (Bestandskunde)

[Mschaaf]

Hallo,

ich würde gerne von "Red Internet & Phone 100 Cable" zu "CableMax 1000" wechseln.

Ich kann die Tarifwechsel leider in mein Vodafone Portal nicht beantragen.

Eine Moderatorin oder ein Moderator kann mir da bestimmt helfen, oder? 

Danke,

Maximilian

[Lars]

Hi Maximilian,

Kundendaten haben wir ja schon da, daher konnte ich gleich nachschauen.

Der Wechsel auf den GigaCable Max 1000 zu dauerhaft 39,99 Euro ist bei Dir möglich. Die Laufzeit beträgt 24 Monate und es werden einmalig 9,99 Euro Tarifwechselpauschale berechnet. Wenn das für Dich passt, brauche ich nur dein eindeutiges Go.

Viele Grüße

Lars

[Mschaaf]

Hallo Lars,

Dann würde ich dieses Angebot gerne annehmen.

Und gebe dir hiermit das GO für den tariefwechsel.

Grüße Maximilian

[Lars]

Hi Maximilian,

Tarifwechsel ist im System veranlasst. Du bekommst zeitnah die schriftliche Bestätigung per E-Mail und die neue Bandbreite steht Dir in den nächsten Stunden zur Verfügung. Gib mir dann bitte ein abschließendes Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars