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Antwort
Lösung
am 22.03.2020 10:07
Ich hab seit 06.08.2019 den 200er Tarif für 19.99 in den ersten Monaten und 39.99 im 2ten Jahr.
Jetzt sehe ich das der Gigabit Tarif ebenfalls 39.99 kostet. Ich wollte deshalb fragen ob ich nach Ablauf der vergünstigten 12 Monate auf Gigabit wechseln kann und wenn ja wann und wie müsste ich den Tarifwechsel beantragen damit es genau nach 12 Monaten wechselt?
am 22.03.2020 10:59
Wenn du den GBit Tarif zu 39.90 haben willst, musst du den bis zum 5.4 bestellt haben. Danach kostet der wieder mehr.
Ab der schaltung kostet der dann 39. 90 Euro und dein Preis zu 19.90 entfällt sofort.
am 22.03.2020 20:11
Hallo MaximK,
auf CableMax kannst Du jetzt wechseln, nur fällt dann die Promotion weg, die Du derzeit hast. Der Wechsel nach einem Jahr in einen kleineren Tarif, ist auch nur dafür gedacht. Die sogenannte Wechselgarantie gilt nicht für Upgrades.
Viele Grüße
Grit