Tarifwechsel 200 auf 250 Mbit

[Lizzar]

Hallo,

aktuell habe ich einen Red Internet & Phone 200 Cable Tarif mit zugebuchtem Upload 50. 

Beim Tarifwechsel werden mit nur die 2 Businesstarife (200 Mbit und 300 Mbit) angezeigt.

Wie kann ich auf den neuen 250 Mbit Tarif wechseln?

Viele Grüße,

Lizzar

[Nancy]

Hallo Lizzar,

ich schaue es mir gerne mal an. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[Lizzar]

Hallo Nancy,

ich habe dir die Daten gesendet.

[Nancy]

Hallo Lizzar,

danke für Deine PN.

Den Tarif Red Internet & Phone 250 Cable kann ich Dir für 39,99 Euro/Monat anbieten und vom 1.-3. Monat für 29,99 Euro. Einmalig fallen für die Umstellung 9,99 Euro an. Möchtest Du Deinen Tarif wechseln?

Viele Grüße

Nancy

[Lizzar]

Hallo Nancy,

den Tarif würde ich dann gerne wechseln.

Viele Grüße,

Lizzar

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Lizzar,

Deinen Tarif habe ich umgestellt und Deine neue Bandbreite aktualisiert sich dann heute im Laufe des Tages. Die Tarifwechselbestätigung erhältst Du noch per Mail.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy