Tarif wechsel + Upload 50

[Queiler]

Hallo liebes Vodafone Team,

ich würde gerne von meinem "Kombi 100 Paket" auf ein "Internet und Phone 200 cable" wechseln und gleichzeitig die Option für "Upload 50" aktivieren lassen? Habe versucht das Online zu wechseln konnte aber keine option finden. Weder für den Tarif noch für die "Upload 50" option.

Mit freundlichen grüßen

Dominik

[Thomas]

Hallo Dominik,

wir schauen mal was wir anbieten können. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per PN.

Nach dem Senden der PN, melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[Queiler]

Hallo Thomas,

konntest du schon irgendwas in erfahrung bringen im bezug meiner anfrage?

MFG Dominik

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Dominik,

wir können Deinem Kombi Tarif ein Upgrade auf 200 Mbit verpassen. Der Tarif kostet 59,99 Euro im Monat. Am TV Angebot ändert sich nichts nur die Bandbreite wird auf 200 Mbit erhöht.

Dazu können wir noch die Upload Option buchen. Sie kostet 2,99 Euro im Monat.

Grüße

Thomas   

[Queiler]

Das klingt supi.

was muss ich tun? oder wo muss ich unterschreiben? 

MFG Dominik

[Thomas]

Hallo Dominik,

wenn Du damit einverstanden bist und auch mit der neuen Laufzeit von 24 Monaten, kann ich das gerne für Dich buchen.

Grüße

Thomas

[Queiler]

Ja ich bin einverstanden.
Das ist supi vielen dank. Ab wann ist das dann aktive alles?

MfG Dominik

[Thomas]

Hallo Dominik,

der Tarifwechsel ist fertig. Die Bandbreite und der Upload stehen ab sofort zur Verfügung. Du bekommst dazu auch noch eine Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas

[Queiler]

super vielen vielen dank 😄

MFG Dominik

[Thomas]

Hallo Dominik,

nichts zu danken.

Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?

Grüße

Thomas