da keine weitere Kosten anfallen, habe ich mich direkt um den Tarifwechsel gekümmert. Du bekommst in den kommenden Tagen die neue Box und Auftragsbestätigung. Dort findest Du auch die Anschrift für die Rücksendung des HD-Video-Recorders und der dazugehörigen Smartcard.
Gib mir Bescheid, ob ich Deinen Beitrag hier abschließen kann.
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Ich will Dir bei Deinen Fragen gerne helfen. Dazu muss ich mir Deinen Vertrag anschauen. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Du hast derzeit den Tarif Kabel Komfort Premium HD. Ein sofortiger Wechsel ist somit nur auf GigaTV inkl. HD Premium möglich. In den ersten 12 Monaten zahlst Du nur 14,99 € danach 19,99 €. Die Umstellung und der Gerätetausch sind kostenlos und die Mindestvertragslaufzeit startet neu.
Du hast mir in Deiner PN mitgeteilt, ob Du auch den Bundle Rabatt (5,- €) bekommst, da Deine Frau den Internet & Phone Vertrag hat. Leider kann ich ihn Dir nicht anbieten, denn die Verträge müssen auf ein und demselben Vertragspartner abgeschlossen sein.
da keine weitere Kosten anfallen, habe ich mich direkt um den Tarifwechsel gekümmert. Du bekommst in den kommenden Tagen die neue Box und Auftragsbestätigung. Dort findest Du auch die Anschrift für die Rücksendung des HD-Video-Recorders und der dazugehörigen Smartcard.
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Hab ab 01.07. Auch Internet bei ihnen und bin schon ewig lang HD premium Kunde würde gern alles zu einen giga umwandeln. An wem muss ich mich da wenden? Lg
der Beitrag ist fast ein Jahr alt. Da sich wer der Beitragsersteller nicht wieder gemeldet hat, mache ich hier mal zu. Ich melde mich dann in Deinem Beitragschnellstmöglich.
