Frage
Antwort
Lösung
am 17.01.2021 08:00
Hallo,
ich möchte meinen Tarif von Red Internet & Phone 1000 Cable auf die 200er Variante (falls das nicht geht auf die 400er Variante) downgraden.
Wäre nett, wenn ihr das zum nächstmöglichen Zeitpunkt umstellen könntet.
Vielen Dank im Voraus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.01.2021 15:31
Hallo Anteos,
wir haben das Downgrade beauftragt. Du bekommst auch noch eine Bestätigung.
Grüße
Thomas
am 17.01.2021 10:18
Es gehen alle in der Wechselgarantie aufgeführten Tarife (siehe Auftragsbestätigung).
am 18.01.2021 11:03
Ok danke, dann nehme ich den Wechsel auf den Tarif Internet & Phone 200 Cable.
am 18.01.2021 19:17
Hallo Anteos,
verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?
Viele Grüße
Lars
am 19.01.2021 10:16
aus Bayern
am 19.01.2021 21:05
Hi Anteos,
ok, passt
Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 20.01.2021 09:29
Hallo Lars,
habs geschickt.
am 21.01.2021 15:31
Hallo Anteos,
wir haben das Downgrade beauftragt. Du bekommst auch noch eine Bestätigung.
Grüße
Thomas
am 22.01.2021 11:26
Super, vielen Dank!
am 25.01.2021 11:20
Hallo Anteos,
sehr gerne. Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.
Beste Grüße
Tina