Störung/ Drosselung Kabel-internetanschluss

[MandyD]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe seit heute nur sehr langsames Internet. Sodass jegliche Aktionen unmöglich sind.

Ich gehe jetzt nicht von einer Drosselung aus, meine Überweisung zum Ausgleich tätigte ich am Freitag den 01.02.2019. doch bis heute ist kein Zahlungseinfang auf meinem Konto vermerkt.

Ich bitte um Prüfung. Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

[Thomas]

Hallo MandyD,

wir schauen uns das an. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas