Hallo zusammen.
Mein GigaTV Vertrag beinhaltet das kostenlose Sky Bundesliga Paket. Es erfolgt aber keine Freischaltung. Lt. Vodafone Hotline wurde alles an Sky weitergegeben. Das wird mir seit Wochen immer wieder erzählt. Auf direkte Nachfrage bei Sky, sagte mir dieser Kollege, Vodafone sollte sich Mal direkt telefonisch bei Ihnen melden. Habe ich so an Vodafone weitergegeben. Hat bei der Kundenbetreuung aber niemand interessiert. Wie erreicht man einen Kundenbetreuer der diesen Namen auch verdient und sich dieser Sache ernsthaft annimmt?
mfg
