Hallo, habe jetzt fünf mal bei der Hotline angerufen. Jedesmal hat mich das System rausgeworfen. Mir wurde bei der letzten Rechnung ein Kundendiensteinsatz von 99,50 berechnet und abgebucht. Eine große *Unverschämtheit*, da es kein Verschulden von uns war. Das Netz in Landshut ist ständig auf Störung. Die Hotline eine Katastrophe und es dauert ewig bis ein Servicetechniker kommt. (Vgl. Telekom 2 Tage von Meldung bis zur Behebung). Wohin kann ich mich wenden? LG
