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Lösung
am 25.09.2020 12:40
Hallo, ich habe eben telefonisch einen Vertrag abgeschlossen, aber der Mitarbeiter am Telefon hat leider etwas schnell gesprochen.
Er sagte mir, ich würde eine Bestätigung bekommen, aber mein Emailfach weist leider nichts auf.
Dazu kommt, dass ich gerade unsicher bin, welcher Router bestellt wurde, da ich die Fritzbox wollte und durch die schnelle Sprache weiss ich nicht, ob diese Bestandteil war.
Wäre es möglich, dass jemand einmal reinguckt?
am 28.09.2020 13:17
Hallo simonevie,
die Bestätigung bekommst Du mit dem Gerät zugeschickt. Wann hast Du denn bestellt? Hast Du einen Wunschtermin angegeben?
Viele Grüße
Nancy