Frage
Antwort
Lösung
am 28.12.2020 18:25
Hallo zusammen,
Ich würde gerne den oben genannten Vertrag mit Wunschtermin 01.02.2021 neu abschließen. Aktuell habe ich keinen Vertrag. Jetzt ist es ja nur logisch, dass ich gerne erst ab dem Tag zahlen würde, ab dem ich Zugang zur neuen Wohnung habe.
Leider kann ich hier auf der Seite beim Vertragsabschluss kein Feld für die Eingabe eines solchen Wunschtermin/Starttermins finden. Bedeutet das, dass ich den Vertrag dann erst am 01.02.2021 hier auf der Seite abschließen kann?
Viele Grüße,
Christian
am 28.12.2020 20:04
Der vertrag aktiviert sich erst nach anschließen der Vodafone station. Bzw spätestens 14tage nach Erhalt der Hardware. Du kannst natürlich Mitte Januar bestellen und dann erst am 1.2 anschließen
am 29.12.2020 11:10
Hallo Wertswert,
iBestellprozess auf unserer Homepage findest Du unter "3. Persönliche Angaben" als letzten Punkt "Wunschliefertermin für Ihr Startpaket". Statt "Ich wünsche die Lieferung des Startpakets so schnell wie möglich." setzt Du den Haken bei "Ich wünsche die Lieferung des Startpakets ab einem bestimmten Datum." und gibst Dein Wunschdatum an.
Beste Grüße
Tina
am 30.12.2020 23:14
Hi @Tina ,
Leider finde ich bei "3. Persönliche Angaben" keinen Punkt "Wunschliefertermin für Ihr Startpaket".
Die letzten beiden Überschriften sind "Ihre Bankverbindung" und "Wechsel zu Vodafone"...
Viele Grüße,
Christian
am 30.12.2020 23:32
Aus welchem Bundesland kommst du?
In BaWü, Hessen und NRW läuft so manches anderst als beim Rest von Vodafoneland
am 30.12.2020 23:34
Aus dem schönsten Bundesland der Welt - Hessen!
Eventuell liegt es wirklich daran...
am 05.01.2021 15:39
Hallo Wertswert,
Hast du in der Zwischenzeit einen Vertrag abgeschlossen? Gern kannst Du uns eine PN mit Deinen Angaben schicken und wir schauen, ob wir Deinen Vertrag zum Wunschtermin buchen können.
Viele Grüße,
Maria