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Antwort
Lösung
am 02.06.2019 04:39
am 02.06.2019 09:10
am 03.06.2019 14:15
Hallo Bremer1977,
ist sicherlich ärgerlich das Ganze wird aber auch seinen Grund haben. Wenn der Anschluss nicht gekündigt wurde, erfolgt die Freischaltung sobald die Rückmeldung da ist bzw. das Kundenkonto ausgeglichen wurde. Wir können das leider auch nicht beschleunigen.
Grüße
Thomas