Rechnung Rücklastschriftgebühr

[Carlos55]

Guten Tag,

von meinem Konto wurde unrechtmäßig Geld abgebucht. Ich habe den Service angerufen, um dieses zu klären. Die Dame sagte, sie leitet es weiter und ich bekomme mein Geld zurück. Natürlich habe ich nichts zurückbekommen. Nach einigen Tagen habe ich mein Geld zurückgebucht. 

Nun habe ich eine Rechnung über die Rücklastschriftgebühr bekommen. Kann ich die Rechnung ignorieren?

Grüße und vielen Dank

[Carlos55]

Ich soll Hardware zurückschicken, die ich nicht bekommen habe. Dann auch noch bezahlen! Ich weiß, es ist schwer, das zu verstehen. Das wurde am Service-Telefon, wie auch hier nicht verstanden. Es ist halt Vodafone und was Lustiges für die Zeitung.
Danke für Ihre Bemühungen!

[Carlos55]

Ich muss mich an den wenden, der mir die Rechnungen zuschickt. Denn nur da stehen die ganzen Rechnungsnummern usw.. Das ist Vodafone.

[Thomas]

Hallo Carlos55,

schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas