Frage
Antwort
Lösung
am
23.01.2021
19:24
- zuletzt bearbeitet am
26.01.2021
11:25
von
Tina
Hallo zusammen,
ich habe die Lösung hier zwar schon häufiger gesehen, aber bei der Thematik ist wohl eine Einzelfallbearbeitung durch einen Moderator notwendig.
An meinem Wohnort ist Vodafone/Kabel Deutschland Kabelnetzbetreiber, das Basic-Paket bezahle ich direkt über die Nebenkosten. Ich würde nun gerne private HD-Sender über meinen Sky-Receiver schauen und würde die Sender daher gerne auf meiner Smartcard von Vodafone freigeschaltet bekommen.
Laut Forum scheint das ja möglich zu sein. Ich bin mir nur nicht sicher, ob das auch möglich ist, sofern ich nicht selbst direkt einen TV-Vertrag mit Vodafone habe. Aktuell läuft zwar noch ein GigaTV-Vertrag, der aber zu Ende Februar gekündigt ist.
Würde mich freuen, wenn ihr mir helfen könntet.
Liebe Grüße,
Julian
Edit @jkrauskopf Beitrag ins passende Board verschoben.
am 26.01.2021 09:11
Hallo jkrauskopf,
wenn Du bereits den Kabelanschluss über die Mietnebenkosten zahlst, bekommst Du das Abo BasicTV für 3,99 € im Monat und einmalig 29,99 €. Wenn ich mich um die Bestellung kümmern darf, brauche ich Deine Daten. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Außerdem brauche ich die Seriennummern der Smartcard und des Receivers.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 26.01.2021 10:13
Hallo Tina,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Ich hab dir per PN meine Daten gesendet.
LG
am 27.01.2021 18:20
Hi jkrauskopf,
ich übernehme mal kurz für Tina.
Ich habe deine Sky-Geräte eingetragen und die Freischaltung beauftragt. Die privaten HD-Sender sollten auf deiner Sky-Karte gleich hell werden.
Gruß
Stephan
am 27.01.2021 18:36
Hey Stephan,
hat alles geklappt, die Sender sind bei mir jetzt freigeschaltet. 🙂
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Abrechnung läuft dann über die bisherigen Kontodaten zu meiner Kundennummer? 3,99 monatlich und jetzt einmalig 29,99?
LG Julian
am 28.01.2021 20:51
Hi jkrauskopf,
danke für die Rückmeldung. Freut mich zu lesen, das die privaten HD-Sender jetzt funktionieren.
Und ja: die Abrechnung erfolgt dann ganz normal über die Kontodaten, wie für die anderen Verträge auch.
Gruß
Stephan