Preis für Homebox

[MarcoMaierhofer]

Hallo zusammen,

ich habe einen CableMax 1000 Vertrag und zahle für die Homebox Option (FRITZ!Box 6591) 6,99€ (bzw. 6,81€ mit 16% MWSt.). Für Neuverträge werden aktuell für die selbe Homebox Option nur 4,99€ verlangt.

Ich würde mich freuen, wenn in meinem Vertrag der Preis für die Homebox Option ebenfalls auf reguläre 4,99€ angepasst werden könnte.

Mir ist bewusst, dass ich keinen Anspruch auf eine Anpassung habe, und ich den offiziellen Weg über eine Kündigung, Rücksendung, Neubeauftragung usw. gehen könnte, hoffe aber auf diesem Weg, dass eine unkomplizierte und Ressourcen schonende Lösung gefunden werden kann.

Wenn sich daher bitte eine(r) der Moderatorinnen meiner annehmen würde, wäre ich sehr dankbar, Vertragsdaten sende ich gerne per PM.

Vielen Dank

Marco

[dk4ry1]

Wenn ich mich recht erinnere, gab es mal ein Angebot:

Grundgebühr 39,90 € mtl., Homebox für 6,99 € mtl.

Das wurde dann abgelöst von einem Angebot:

Grundgebühr 49,90 € mtl., Homebox für 4,99 € mtl.

Das heisst, das Angebot mit 6,99 mtl. für die Homebox ist unter Beachtung der Grundgebühr eh schon 8 € mtl. günstiger. 

Korrigiert mich, falls ich mich irre.

[MarcoMaierhofer]

Das stimmt. Genau diesen Tarif habe ich.

Es gab aber zwischenzeitlich auch die 39,90 mit den 4,99.

[DreiViertelFlo]

Theoretisch müsstest du die homebox Option kündigen und dann für 5euro neu abschließen.. 

Aber das ist Eig momentan nicht mehr nötig das können die mods umstellen.. 

[Stephan · Accepted solution]

Hi MarcoMaierhofer,

erledigt.

Die Preisanpassung für die Option Homebox von 6,99 Euro auf 4,99 Euro habe ich für dich veranlasst.

Du bekommst dazu auch nochmal eine schriftliche Bestätigung.

Gruß

Stephan

[Gelöschter User]

Ich habe ebenfalls noch die 6,99€ statt 4,99€ drin. Könnte das eventuell auch angepasst werden? Danke und bleibt gesund! 

[CE38]

@Gelöschter User 

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