Frage
Antwort
Lösung
am
18.09.2019
10:33
- zuletzt bearbeitet am
18.09.2019
19:01
von
Jojo111
Guten Tag, meine Fragen drehen sich um folgende Situation:
Ich habe einen bestehenden Vertrag (soll genau so bestehen bleiben), mein WG-Mitbewohner nutzt Internet und Telefon mit. Der WG-Mitbewohner zieht nun in eine eigene Wohnung, braucht also einen eigenen Vertrag (Red Internet & Phone 50 Cable). Dafür würde ich ihn werben wollen. Die zu beziehende Wohnung (bzw. das ganze Mehrfamilienhaus, mitten in Berlin) wird aktuell noch gebaut und ist zum Einzugstermin erst fertig. Vorher kann dorthin also keine Post geschickt werden.
Wie können wir den Vertrag bereits vorab abschließen, so dass die Vertragsunterlagen und Hardware an die alte Adresse geliefert werden, aber der Vertrag für die neue Adresse gilt und der Anschlusstermin inkl. aller ggf. vor Ort notwendigen Einrichtungen auf den Tag des Einzugs (01.10.2019) gelegt wird?
Vielen Dank im Voraus!
Edit: Verschoben aus "MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail" @mitteninberlin (Jojo111)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.09.2019 09:50
Hallo mitteninberlin,
willkommen in unserer Community.
Du kannst unsere Freundschaftswerbung nutzen. Schließt einfach darüber den Vertrag ab. Wichtig ist, dass ihr eine abweichende Lieferadresse angebt, damit die Post dann nicht wieder zurück geht. Für den Vertragsbeginn könnt Ihr einen Wunschtermin angeben. Je nachdem, ob ein Techniker an der neuen Adresse benötigt wird für die Installation meldet sich diese vorab, um einen Termin zu vereinbaren oder die Hardware wird zu diesem Termin verschickt.
Viele Grüße
Nancy
am 19.09.2019 09:50
Hallo mitteninberlin,
willkommen in unserer Community.
Du kannst unsere Freundschaftswerbung nutzen. Schließt einfach darüber den Vertrag ab. Wichtig ist, dass ihr eine abweichende Lieferadresse angebt, damit die Post dann nicht wieder zurück geht. Für den Vertragsbeginn könnt Ihr einen Wunschtermin angeben. Je nachdem, ob ein Techniker an der neuen Adresse benötigt wird für die Installation meldet sich diese vorab, um einen Termin zu vereinbaren oder die Hardware wird zu diesem Termin verschickt.
Viele Grüße
Nancy