Hallo, mein alter Kabelvertrag läuft noch bis zum 30.01.2021. Jetzt habe ich über Verivox am 01.01. einen neuen Vertrag abgeschlossen, ebenfalls Kabel, selbst anschluss. Von Vodafone noch keine einzige Email erhalten.
Die Hotline konnte mir nicht helfen, bzw. keine richtigen Informationen geben ob der Vertrag jetzt unglültig ist.
Falls der Vertrag ungültig ist, kann ich dann zum 01.02 einen neuen abschließen oder gibt es danach eine Wartezeit, um wieder als "Neukunde" zu gelten, oder wie ist das geregelt?
Wäre für Hilfe sehr dankbar!
