Frage
Antwort
Lösung
am 29.10.2018 23:48
Hallo,
nachdem ich nun in meiner neuen Wohung bin und mich im Kundenportal anmelden möchte, muss ich mich - wie Vodafone mir geschirbee hat- mit einer neuen Kundennummer anmelden. Leider wird mir jedoch bei dem Versuch mich neu zu registrieren angezeigt, dass diese Kundennummer nicht korrekt ist/ bzw nicht exisitiert. Sie ist aber eins zu eins aus dem Briefkopf der Mail kopiert.
Ich kann entsprechend keinen Aktivierungscode anfordern.
Bitte um Hilfe.
am 30.10.2018 21:36
Hi arcticalex,
willkommen in unserer Community.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Ich schicke Dir dann den Aktivierungscode zu.
Gruß
Stephan
am 12.12.2018 09:46
Hallo Stephan, ich habe dir zu selbigen Problem eine PN zukommen lassen.
Gruß Zerfani