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am 05.11.2018 10:42
Guten Morgen Communtiy Mitglieder:ok_woman::skin-tone-2:♀️
ich glaube net, letztens haben wir noch über Vor-u. Nachteile ...gesprochen u. nu gehts bei mir schon los. Mein 1. Festnetzanschluss in Frankfurt, telefonisch Fritzbox "Komfort Funktion " mitbestellt, alle Verzragsdaten würden zwei mal wiederholt u. bestätigt. Heute mach ich das Paket auf, siehe da nur Connect box drin ohne Vertrag. Habe eben mit denen telefoniert, da sagt der Mitarbeiter UM ,dass die Fritzbox hätte kommen müssen u. dass die Komfort Funktion gar nicht eingetragen wurde. Sehr seltsam, einfach die Bestellung umgeändert. Ist das Euch auch mal passiert. Ich schließe die connect box heute an u. sollte ich damit nicht zufrieden sein, könnte ich eine Fritzbox nachbestellen.:joy:
Ich belasse es erstmal dabei, vlt benötige ich ja keine Fritzbox u. hoffe die buchen mir keine 4,99 Euro einfach ab obwohl es ja angeblich vergessen wurde aufzunehmen.
Bin gespannt ob jmd ähnliche Erfahrungen hat. Ob es absichtlich war weil die Fritzboxen eher ablehnen:thinking_face:
LG
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am 05.11.2018 11:20
Ein Hammer ist das schon was da wieder mal gelaufen ist.
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am 05.11.2018 11:47
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am 05.11.2018 11:48
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am 05.11.2018 11:49
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am 05.11.2018 12:52
das ist wirklich Pech. Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung erhalten? An der CB kannst du ein analoges Telefon anschließen. Im Karton müsste der TAE Adapter dabei sein.
@Plumper
Ich habe auch vor 4 Monaten telefonisch einen Auftrag abgeschlossen. Ich habe wahrscheinlich Glück gehabt. Keine Lieferpauschale, keine Bereitstellungsgebühren ect.
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am 05.11.2018 12:59
Zur Fritzbox, die bekäm ich Ende der Woche nachgeschickt u. für connect box ein Retourenschein. Gebühren würden mir nur einmalig 29,99 Anschluss für Fb entstehen u. Liefergebühr 9,99 na da bin ich gespannt.
Hat die Kundennr. 9 Zahlen o. gibts Buchstaben dazu, hab nur 9 Zahlen wo nicht klappt.
Ja da hattest du Glück:sweat_smile:
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am 05.11.2018 13:00
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am 05.11.2018 13:07
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am 05.11.2018 13:20