Netflix Gutschein

[Christian_]

Hallo,

Ich habe am 07.03. einen GigaTV Vertrag abgeschlossen. Ich hatte an der Hotline gefragt ob es möglich wäre, den Netflix Gutschein noch nachträglich zu bekommen. Die Dame meinte es wäre kein Problem. Ich müsse nur den Vertrag widerrufen, die Geräte zurück schicken und bei ihr den Vertrag neu abschließen. Das habe ich natürlich nicht gemacht. Jetzt die Tage musste aus einem anderen Grund noch einmal anrufen und die Dame meinte, ich solle auf vodafone.de/netflix versuchen, den Gutschein zu bekommen und wenn das nicht funktioniert mich in der Community melden. Ich hoffe, ich bin hier richtig ☺️

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[Grit · Accepted solution]

Hallo Christian_,

hier bist Du im Forum ja. Wir können Dir aber nicht ermöglichen, an der Promotion teilzunehmen. Dein Vertrag ist nicht berechtigt, wenn dieser vor der Aktion abgeschlosse wurde. Es tut mir leid, doch da war die Dame wohl nicht ganz richtig informiert.

Viele Grüße

Grit

[Mikel62]

Hallo,
ich habe vorgestern, 24.05. einen Giga TV Vertrag abgeschlossen. Trotz Hinweis einer netten Dame auf das Netflix Promo, bekam ich heute die Mail, dass die Aktion bereits beendet sei.
Das Aktionsende wird aber mit dem 30.05. angegeben.
Habe ich noch eine Chance auf die 12 Monate?
Danke für eine kurze Info..
Grüße
Mikel62