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Lösung
am 15.09.2018 13:56 - zuletzt bearbeitet am 15.09.2018 14:09 von Poweruser666
DSL und Kabel-Rechnung enthalten Fehler. Ich benötige Hilfe, gut wäre telefonisch. Danke und freundlichen Gruß Edda Paetow
Edit: @eddapaetow KD-NR entfernt. sowas hat in einem öffentlichen Forum nichts zu suchen.
am 15.09.2018 14:16
Wie wäre es, wenn du deine Anfrage an die auf der Rechnung genannte telefonische Rufnummer stellst - dort können die Mitarbeiter dir auch sagen, warum deine Rechnung so ausfällt, wie sie ausgefallen ist.
Weiterhin: Das Forum ist keine Stelle für Einzelanfragen - hier im Forum kann dir (mit Ausnahme der Moderatoren) niemand helfen - das Forum ist ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden-Forum und andere Kunden haben keine Einsicht in deine Rechnung. Und die primäre Aufgabe der Moderatoren ist nicht, sich um Einzelanlegen zu kümmern (dafür gibt's ja die Hotline und das Kontaktformular), sondern viel mehr dafür zu sorgen, dass es hier nicht drunter und drüber geht.
am 17.09.2018 18:07
Hallo Edda,
wir können Deine Fragen gerne hier schriftlich klären. Am besten beschreibst Du mal, worum genau es geht bzw. was Du an den Rechnungen zu bemängeln hast.
Viele Grüße
Grit