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Lösung
am 10.02.2019 11:59
Hallo ihr Lieben,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe ab diesen Monat den Vertrag von meiner Vormieterin übernommen. Anschrift, Anschluss alles ist gleich geblieben. Von extra kosten war nie die Rede. Jetzt sind auf meiner Rechnung fast 40 Euro Umzugsgebühr vermerkt, kann das sein oder rufe ich am besten morgen direkt bei UM an?
Ich meine es hat kein Umzug stattgefunden und ich habe auch nie etwas unterschrieben wo etwas von extra Kosten bei der Übernahme stand.
Freue mich auf eure Hilfe.
Liebe Grüße
Lena
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.02.2019 16:59
am 10.02.2019 12:03
am 10.02.2019 12:06
am 10.02.2019 12:08
Ich will keine blöden Kommentare sondern Hilfe
man hätte sich mal besser vorher erkundigt haben, und zwar an der richtigen Stelle!
am 10.02.2019 12:15
am 10.02.2019 12:17
am 10.02.2019 12:34
am 10.02.2019 12:47
am 10.02.2019 12:59
am 10.02.2019 13:01
Ich danke Euch. Rufe morgen mal bei UM an. Voraussetzung dafür, dass ich die Wohnung bekomme, war diese Vertragsübernahme. Hatte vorher noch keinen eigenen DSL Vertrag. Habe bei meinen Eltern gewohnt.
Und nein, eine neue Nummer habe ich auch nicht bekommen.
Also denkt ihr nicht, dass es sich eventuell um eine Fehler handeln könnte? Ich meine wenn man so alles durchliest kommt das ja nicht selten vor bei UM.
LG 🙂