Laut Auftragdaten erhalte ich für meinen Vetrag mit CableMax 1000 Cable und GigaTV Cable 5€ Kombi Rabatt. Auf der Erstrechnung taucht dieser Rabatt nicht auf. Außerdem wude nur ein Teil der Gutschrift BewohnerPlus berücksichtigt. Warum?
der 5 Euro Rabatt wird auf der Internet- & Telefonrechnung gutgeschrieben. Dort ist er auch für Dich hinterlegt. Du hast aber bisher nur eine TV-Rechnung erhalten, dort taucht der Rabatt daher nicht auf.
Die zweite BewohnerPlus Gutschrift ist ebenfalls im Internet- und Telefonvertrag hinterlegt. Diese findest Du dann ebenfalls auf der nächsten Rechnung für Dein Internet- und Telefonpaket.
dass möchte ich mir gern mal anschauen. Sende mir Deinen Namen, die vollständige Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht und melde Dich danach unbedingt wieder hier im Beitrag.
der 5 Euro Rabatt wird auf der Internet- & Telefonrechnung gutgeschrieben. Dort ist er auch für Dich hinterlegt. Du hast aber bisher nur eine TV-Rechnung erhalten, dort taucht der Rabatt daher nicht auf.
Die zweite BewohnerPlus Gutschrift ist ebenfalls im Internet- und Telefonvertrag hinterlegt. Diese findest Du dann ebenfalls auf der nächsten Rechnung für Dein Internet- und Telefonpaket.
ich kann dafür sorgen, dass Du für beiden Verträge eine gemeinsame Rechnung bekommst. Dann werden die Gutschriften Deines Internet & Phone Vertrags auch mit der Rechnung für TV verrechnet.
