Ich musste mein Internet "Internet & Telephone kabel 100" bei Vodafone Kabel kündigen, weil ich am 30.09.2019 ins Ausland gezogen bin. Nach Angaben ihren eigenen Website sollte der Zeitraum 3 Monate betragen. Ich habe meine Kündigung abgeschickt und eine Bestätigung erhalten per normale Post.
So war ich überrascht, in meinem Profil zu sehen, dass der Vertrag bis zum 23.06.2020 laufen soll. Ich wohne nicht mehr in Deutschland und nutze die Dienste nicht mehr. Ich möchte Sie freundlich bitten, dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
