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Lösung
am 12.01.2019 13:27
Hallo
Ich wollte nachfragen wann kommt jemand mit dem internet. ?
Also ich habe vor 7 Tage bei Ihnen internet bestehlen und bis heute niemand hat sich gemeldet. Wie lange soll ich noch warten .
MfG
Edit: Überschrift zum besseren Verständnis angepasst;
am 12.01.2019 13:57
der hat einen großen Koffer voller Internet dabei
am 16.01.2019 11:32
im Normalfall läuft das schneller. Wende dich doch mal an die Kollegen im Chat oder an der Hotline und lass sie nachschauen, woran es liegt. Diese können auch den Vertrag, wenn noch nicht geschehen, im System einstellen und dir den weiteren Ablauf erklären.
www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
Liebe Grüße
ClaireUM
am 16.01.2019 11:54
wenn ein Techniker nötig ist, lass dir den Kontakt geben.
Es muss dann ein Arbeitsauftrag für dich offen sein.
Sollte bereits eine Multimediadose installiert sein,
kann es reichen nur die Connect Box anzuschließen.
Ist die Hardware denn schon da ?????