Ident Paket bei Dhl Abholung/falsche Adresse

[Lesomo]

Hi ich habe mir einen Vertrag im Internet abgeschlossen und das Paket mit meinem Vertrag liegt bei der deutschen Post. Ich habe allerdings meine Adresse auf meinem Ausweis noch nicht ändern können und habe nicht die Zeit mich umzumelden, bis das Paket wieder an Vodafone zurück geschickt wird. Was kann ich tun? Schonmal danke im Voraus 😁

[Nancy]

Hallo Lesomo,

wenn Du das Paket nicht abholst, geht es zurück. Bist Du denn schon mit dem Abholschein bei der Post gewesen und hast mal nachgefragt?

Viele Grüße

Nancy

[Lesomo]

Ja ich war schon da. Und die Adresse auf dem Ausweis muss gleich sein, um das Paket abzuholen

[Nancy]

Hallo Lesomo,

wohnst Du schon an Deiner neuen Adresse? Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[DreiViertelFlo]

Die Adresse muss nicht gleich sein, wenn du sagst das du umgezogen bist geht das ohne Probleme.

Zu not machste eine Vollmacht selber für die neue Adresse.