ich hatte die Frage bereits in einem anderen Thread gestellt, aber ich gehe davon aus, dass das an falscher Stelle war.
Ich frage mich, ob es möglich ist, die Festnetzrufnummer bereits vor Vertragsablauf zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Meine Kabel-Internet-Anschluss ist häufiger gestört und ich würde den Vertrag gerne aufgeben, da ich auf das Internet angewiesen bin. Die zugehörige Rufnummer möchte ich aber behalten. Da die Nummer häufiger ebenfalls nicht erreichbar ist, würde ich die Nummer gerne gleich mitnehmen und nicht weiterhin über das Kabel-Modem laufen lassen. Der Vertrag läuft noch bis 2020.
ja, das ist möglich. Dazu brauchen wir nur ein Anbieterwechselauftrag Deines neuen Providers. Es kann passieren, dass es nicht direkt beim ersten Anlauf klappt. Dann wird Dir als Tag das Datum des Vertragsendes bestätigt. In dem Fall können wir aber auch noch eine Terminvorziehung beauftragen.
du musst die gewünschte Rufnummer bei VF KD gegen eine neue Rufnummer austauschen lassen, sodass diese "frei" wird. Dies kostet 9,99 € / Rufnummer. Anschließend kannst du die Rufnummer zu einem anderen SIP-Anbieter mitnehmen. Dafür werden von seitens VF KD nochmals 11,44 € fällig.
Wird die SIP-Rufnummer dann weiterhin über den VF KD Anschluss genutzt? Wenn ja, könnte es weiterhin Probleme bezüglich der Telefonie geben.
Gruß
GigaZuhause 250 Kabel mit Technicolor TC4400-EU/Arris TM3402B
Der Aussage von @peter12_ muss ich leider zum Teil widersprechen! Eine vorzeitige Portierung ist nicht möglich, da musst du leider bis zum Vertragsende warten. Ansonsten kostet die Portierung 11,44€!
ja, das ist möglich. Dazu brauchen wir nur ein Anbieterwechselauftrag Deines neuen Providers. Es kann passieren, dass es nicht direkt beim ersten Anlauf klappt. Dann wird Dir als Tag das Datum des Vertragsendes bestätigt. In dem Fall können wir aber auch noch eine Terminvorziehung beauftragen.
