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Antwort
Lösung
am 02.11.2020 14:40
Hello Team,
ich würde gerne meinen Vertrag auf Internet & Phone 50 Cable zu gleichen Konditionen herabstufung aber im Kundenportal unter Tarifwechsel werden mir nur die Businesstarife angeboten. Es wäre schön wenn sich ein Moderator das mal anschauen könnte.
Regards,
Rohit
am 03.11.2020 09:15
Hallo rohsin29,
ich kümmer mich gerne um den Wechsel auf Red Internet & Phone 50 für 29,99 € im Monat. Okay?
Beste Grüße
Tina
03.11.2020 12:50 - bearbeitet 03.11.2020 12:50
Hi @Tina,
thank you so much and appreciate your help! Please change the plan to Red Internet & Phone 50 for € 29.99.
Regards,
Rohit
am 04.11.2020 15:37
Hi Rohit,
I have initiated the change in the system. You will receive the written confirmation by e-mail within the next few hours. Please give me a final feedback as soon as you have received the mail.
Best regards
Lars