Moin da es anscheinend keine andere Möglichkeit gibt mich zu beschweren mache ich es so, ich möchte mich nur ganz herzlich bei ihnen bedanken das sie mir unrechtmässig 250 EURO von meinen Konto abgebucht haben. Anscheinend scheint es ganz normal zu sein das man seine Kunden damit abgespeist (das Geld kommt als Gutschrift zur nächsten Rechnung) .Da ich es mir nicht leisten kann mal so ebend auf soviel Geld zu versichten. Vielleicht gibt es ja bei ihnen im Hause jemanden der sich des Problems annehmen wird .(VIELLEICHT) UND Nein ich kann nicht mal so ebend zur Bank gehen und das Geld zu fordern( ist auch nicht mein Fehler gewesen) Diese ganze Teleniererei hat mich ganze 41,48 Minuten meiner Arbeitszeit gekostet .Was das bei ihnen kosten würde wissen sie mit Sicherheit besser.
Und nein mir langt kein einfaches SORRY. Mal schauen was nun passiert.
MfG
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