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Lösung
am 20.08.2019 18:45
Ich habe einen "Basic TV Cable"-vertrag, der laut Tarifübersicht 3,99€ kostet. Die Rechnungen, die ich online abrufen kann, weisen aber stets einen Betrag von 8,99€ auf. leider ist die Rechnung nicht weiter differenziert aufgelistet, sodass ich den Unterschied nicht nachvollziehen kann. Ist die Differenz auf den HD-Receiver zurückzuführen, den ich benutze? Und wenn ja, warum kann man online nirgends die monatlichen Mietpreise abrufen?
Kann man den HD-Receiver durch ein eigenes Gerät ersetzen und wenn ja wo kündigt man die Leihvertrag mit Vodafone?
Besten Dank für jede sinnvolle Antwort!
am 20.08.2019 18:56
Das wird der recaiver sein. Kündigen via kontaktfilormular, eigener ist möglich ggf brauchst ne neue Smartcard die dann ca 20euro im Austausch kostet
am 20.08.2019 21:17
@schollhans schrieb:
Ich habe einen "Basic TV Cable"-vertrag, der laut Tarifübersicht 3,99€ kostet.
Richtig, das ist der reine TV Tarif ohne Gerät.
Du hast einen HD Receiver (welchen?), der erhöht nicht den Preis für Basic TV sondern der Preis steht dann im Zusammenhang mit dem verwendeten Gerät. Du kannst ja dadurch das Gerät bei Defekt kostenlos tauschen lassen, als Beispiel.
Der Mietpreis errechnet sich aus dem Unterschied zwischen Basic TV und dem Preis der gezahlt wird.
Aktuell Vodafone TV mit Basic TV und einem HD Recorder, 9,99€. Macht 6€ Mietpreis. Wobei jener Vertrag im Vergleich zu einem einfachen Basic TV Vertrag noch den EPG (und VoD) für die HD Recorder enthält.
Kündigst du den Receiver, kündigst du auch den TV Tarif, sprich dann muß ein neuer TV Vertrag her.
Um dann nur Basic TV buchen zu können, benötigst du ein zertifiziertes Gerät, welches du nicht umsonst bekommst.
Eigenes Gerät, welche Karte hast du? Und was möchtest du als eigenes Gerät nutzen?
am 21.08.2019 09:30
Hallo schollhans,
wenn ich darüber nachdenke, kommt nur eine Konstellation in Frage:
Basic TV 3,99 €
HD-Video-Recorder zur Miete 5,- €
Diese zusätzlich Option findest Du in unserer Preisliste auf Seite 2 unter dem Punkt Hardware zur Nutzung.
Natürlich kannst Du das Abo über unser Kontaktformular kündigen.
Beste Grüße
Tina