Auftragsbestätigung

[ben12938123]

Hi,

ich habe vor vier Tagen einen Vertrag für Red Internet & Phone 100 Cable abgeschlossen. Leider habe ich immer noch keine Auftragsbestätigung bekommen. Ich befürchte, dass sie an die Installationsadresse geschickt wurde (in die ich erst noch einziehe). Könnt ihr mir die Auftragsbestätigung noch einmal per mail zukommen lassen?

Viele Grüße,

Ben

[Grit]

Hallo ben12938123,

hast Du einen Wunschtermin angegeben? Hast Du eine andere Lieferadresse angegeben? Das Du 4 Tage nach der Bestellung noch keine Auftragsbestätigung bekommen hast, ist nicht ungewöhnlich. So was kann einige Tage dauern.

Viele Grüße

Grit

[CE38]

@ben12938123 

Bei Selbstinstallation kommt die Auftragsbestätigung zusammen mit dem Router.