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am 21.02.2020 10:17
Hi,
mein Internetanschluss wurde scheinbar gedrosselt - den fehlenden Betrag, nämlich die Mahngebühren von 4,50€ habe ich soeben überwiesen. Bei Bedarf kann ich einen Screenshot der Überweisung zur Verfügung stellen - wäre es möglich meinen Anschluss wieder zu entdrosseln? Vielen Dank vorab und beste Grüße!
am 21.02.2020 10:20
Das kann ein paar Tage dauern, bis das verbucht ist und dann wieder auf normale Geschwindigkeit hoch geschaltet wird.
Gruß Kurt
am 21.02.2020 16:41
Hallo schwenn,
wie schon auf Twitter bestätigt, ist der Anschluss wieder freigeschaltet. Es wäre schön, wenn Du Dich auf einen Kanal beschränken könntest. Das nimmt uns einiges an Mehraufwand und doppelter Bearbeitung ab.
Grüße
Thomas