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Lösung
am 10.05.2019 21:58
Hallo wir haben ein Haus ( mit Einliegerwohnung) gekauft und ich würde gerne wissen ,wo ich einen Kabelanschluß/Hausanschluß abschließen kann für unser Haus ? Ich finde nix .
Am Telefon schicken die mich auch von einem Telefon zum anderen hin und die 08006647611 ist für mich nicht zuständig ??
Ich möchte nur wissen ob ich einen zusätzlichen Vertrag abschließen muss für den Hausanschluss ?
Zurzeit habe ich folgende Verträge
Internet&Phone 200
Giga TV
Und was muss ich für den Kabelanschluß für meine Mietwohnung abschließen ?
Kann mir da einer weiterhelfen
am 13.05.2019 14:23
Hi euMelBeumel,
aktuell läuft der Grundkabelanschluss ja noch über den Vorbesitzer.
Unter dem Datensatz dieses Kunden ist auch schon hinterlegt, dass es hier einen Eigentümerwechsel gegeben hat. Die dafür zuständige Abteilung wurde hierüber auch schon informiert, mit der Bitte, sich mit Dir in Verbindung zu setzen.
Wir haben hier leider keinen Einfluss auf diese Prozesse und können Dir da leider auch nicht sagen, wie lange es ungefähr dauert, bis sich die Kollegen dort bei Dir melden.
Gruß
Stephan
am 14.05.2019 00:31
Wo haben Sie nachgeschaut ?
Haben Sie meine Daten irgendwo 🙂
am 14.05.2019 14:02
Der große Bruder sieht alles. ![]()
Scherz beiseite, Deine Daten hatten wir noch aus diesem Thread vom Februar. ![]()
Gruß
Stephan