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am 16.04.2021 15:40
Guten Tag zusammen,
wir warten nun seit ca. 3 Tagen auf eine Freischaltung von unserer selbst gekauften Fritzbox 6591 Cable. Jedesmal wird uns an der Hotline eine Freischaltungszeit von 30 Minuten bis zu maximal 24 Stunden versprochen. Neuerdings gibt es anscheinend technische Störungen bei uns. Leider warten wir nun seit 3 Tagen auf die Freischaltung. Wir lange dauert eine Freischaltung wirklich?
Vielen Dank.
am 16.04.2021 16:23
Wurde die Fritzbox denn nach der Aktivierung nochmal vom Strom genommen? Wenn nicht, das mal machen und dann so 5 Min warten und neu starten.
am 16.04.2021 17:27
Freischaltung der 6591 von Vodafone hat bei mir inkl, Softwareupdates und Neustarts nicht mal 1 Std. ab Anruf Hotline gedauert und das war abends
( Ex-Unitymedia NRW )
am 16.04.2021 17:39
in welchen Bundesland wohst du, in Bayern musst du sie z.b. selbst einrichten!
am 16.04.2021 17:55
In NRW ist fast garantiert eine falsche cMac übermittelt oder dort eingegeben worden.
Es handelt sich dabei leider nicht um einen bedauerlichen Einzelfall.
Ausnahmen:
Du hast eine gebrauchte Box gekauft, die entweder nicht vom Vorkunde freigegeben wurde oder du womöglich eine VF-Box gekauft hast. Bei letzterem wartest du bis zum jüngsten Tag.
am 21.04.2021 16:16
Hi KaanG93
Konnte Dir inzwischen geholfen werden?
Beste Grüße
Ida